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双倍赔付服务

2014-01-06丫丫鲜花

双倍赔付

本店(www.yayaliyi.com)所售鲜花、卡通花束、礼盒保鲜花等所有产品均支持双倍赔付服务。

双倍赔付解释:

1、双倍赔付的条件:

本店所售鲜花、卡通花束、保鲜花礼盒等所有产品如果出现质量问题(如:花材萎蔫、包装破损、花枝残缺、未送达),均可双倍赔付。

2、双倍赔付

A)、退还所购花款;

B)、第二天免费配送订单所购鲜花一束;

3、双倍赔付的时间

A)、正常工作日当天办理退款;第二天免费配送订单所购鲜花;

B)、节假日期间,24小时内办理退款;第二天免费配送订单所购鲜花;

4、双倍赔付的申请

一旦出现任何质量问题,均可发送标题为“申请双倍赔付”的邮件至yayaliyi#qq.com办理双倍赔付。请将#替换为@

赔付邮件说明:

A)、请注明相关订单号;如果没有订单号请提供订花人姓名、电话或送花地址;

B)、请注明支付相关信息截图,如银行汇款,支付宝转账,网银转账等有效截图;

C)、请提供订花人的退款账号信息,如:支付宝、银行账号、手机充值等均可。

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